Politique de confidentialité
Traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site et des prestations de coaching — conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement UE 2016/679).
1. Responsable de traitement
William Quevedo — Esprit Actif Coaching, entreprise individuelle (auto-entrepreneur), SIRET 833 248 552 00014, 91 boulevard de Valmy, 92700 Colombes.
Contact pour toute question relative à vos données : contact@espritactifcoaching.fr
2. Données collectées
Selon votre interaction avec moi, je peux être amené à collecter les catégories de données suivantes :
Lors d'une prise de contact (formulaire, email, téléphone, WhatsApp)
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
Lors du bilan initial et de l'accompagnement
- Objectifs et historique sportif
- Antécédents médicaux pertinents (douleurs, pathologies, contre-indications) — communiqués librement par vous
- Informations physiques (taille, poids, mensurations si demandées et acceptées)
- Notes de séances, progression, observations
Les données de santé sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Elles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite et utilisées exclusivement pour adapter votre accompagnement.
Lors de la facturation
- Nom, prénom, adresse postale (obligation comptable)
- Détail des prestations facturées
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Contractuel Répondre à vos demandes, planifier les rendez-vous, fournir l'accompagnement convenu (article 6.1.b RGPD)
- Consentement Adapter les séances en fonction de vos données de santé (article 9.2.a RGPD)
- Obligation légale Établir et conserver les factures (article 6.1.c RGPD — Code de commerce)
- Intérêt légitime Vous recontacter dans le cadre du suivi post-accompagnement (article 6.1.f RGPD)
4. Durée de conservation
- Données de prospects (qui n'ont pas souscrit) : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression automatique.
- Données de clients actifs : pendant toute la durée de la relation et 3 ans après la dernière séance pour suivi.
- Données comptables (factures) : 10 ans, conformément à l'article L. 123-22 du Code de commerce.
- Données de santé : supprimées à la fin de l'accompagnement, ou plus tôt sur demande.
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées exclusivement par William Quevedo. Elles ne sont jamais vendues, louées ou communiquées à des tiers à des fins commerciales.
Sous-traitants techniques utilisés (avec garanties RGPD) :
- Hostinger (hébergeur du site) — Chypre (Union Européenne)
- Google (Gmail) pour les échanges email — transfert hors UE encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne
- WhatsApp (Meta) si vous me contactez via ce canal — voir leur propre politique de confidentialité
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre temporairement l'utilisation
- Droit d'opposition : refuser un traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@espritactifcoaching.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
7. Recours auprès de la CNIL
Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 — www.cnil.fr
8. Cookies et traceurs
Le site espritactifcoaching.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de traçage analytique invasif.
Si une vidéo YouTube est intégrée dans une page, l'éditeur YouTube/Google peut déposer ses propres cookies. Ces dépôts sont déclenchés par la lecture de la vidéo et soumis à la politique de Google. Pour les éviter, ne lancez pas la vidéo.
9. Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation. Les échanges sensibles transitent par des canaux chiffrés (HTTPS, services de messagerie chiffrée).
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions réglementaires ou de mes pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, vous serez informé par email si vous êtes client actif.
Dernière mise à jour : avril 2026